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• Dérniere version en vigueur au 23-12-2024

Vos droits légaux

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent pendant votre relation avec nous. Le client est responsable de la mise à jour des informations fournies. Il lui est précisé qu il peut les modifier en se connectant à son compte à l’aide de son adresse mail et de son mode de passe qui sont strictement personnels. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles, y compris le droit d accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles et le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles.

Optimisation et personnalisation de votre navigation

Nous traitons vos Données afin de personnaliser votre navigation sur notre site en vous proposant des produits susceptibles de vous intéresser. La base légale est votre consentement ou notre intérêt légitime. ainsi la catégorie de données que nous traitent tellque vos données d’identification par exemple (le nom, le prénom, les coordonnées postales et électroniques…), vos données de transaction et de paiement, vos données de connexion (adresse IP…) et vos données de suivi de la relation commerciale (exemple : commandes, factures, montant de la commande, historique d’achats, abonnements souscrits…). et la durées de conservation de vos Données sont pour une durée maximale de 5 ans. A l’issue du délai, les données sont anonymisées.

Publicité ciblée en ligne

Nous traitons vos Données afin de vous afficher de la publicité de la part de ElectroSifi ou de nos partenaires susceptibles de vous intéresser, et ce en fonction de vos préférences, lorsque vous naviguez sur notre site ou sur d’autres sites internet. Par exemple, vous pourrez voir de la publicité sur un produit vendu par ElectroSifi lorsque vous naviguez sur vos réseaux sociaux OU si vous avez visité le site d’un fabricant de téle, vous pourrez voir une publicité sur le site de ElectroSifi relatif au produit vendu par ce fabricant. La base légale de ce traitement est votre consentement et notre intérêt légitime.

Rapports statistiques

Nous traitons vos Données afin d’élaborer des statistiques permettant d’améliorer notre connaissance de vos attentes envers nos produits et nos services. La base légale est notre intérêt légitime. la catégorie de données que nous utilisent par exemple vos données d’identification (numéro de client) et vos données de connexion (adresse IP), et la durées de conservation : le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif visé par les statistiques ou jusqu’à l’exercice de votre droit d’opposition.

La gestion de la prospection commerciale

Nous traitons vos Données pour vous faire bénéficier des promotions et offres spéciales de ElectroSifi. Les campagnes de prospection commerciale peuvent être réalisées par email, SMS, téléphone et courrier. La base légale de ce traitement est votre consentement pour les emails et les SMS ou notre intérêt légitime pour le téléphone ou le colisage, ou lorsque nous vous proposons par emails et SMS des biens ou services analogues déjà achetés ou souscris auprès de ElectroSifi.

Comment nous partageons vos données personnelles ?

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers aux fins suivantes :

• Vente de produits et services: afin de vous livrer vos produits et services achetés sur notre site web à des tiers, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à ces tiers.
• Travailler avec des prestataires de services tiers: nous engageons des tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Les exemples incluent l'exécution des commandes de produits ou de services, la livraison de packages, l'analyse des données, la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements.
• Transferts d'entreprises: à mesure que nous poursuivons le développement de nos activités, nous pouvons vendre ou acheter d'autres entreprises ou services. Dans de telles transactions, les informations client peuvent être transférées avec d'autres actifs commerciaux.
• Détection des fraudes et des abus: Nous communiquons des comptes et autres données personnelles à d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit, et pour nous conformer à la loi.

Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous :

• Leur demandons d’accepter d'utiliser vos données conformément aux termes de la présente notification de confidentialité et de cookies, à notre politique de confidentialité et de protection des données et à la loi en vigueur.
• Leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers/partenaires à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.

Sécurité des données

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent pendant votre relation avec nous. Le client est responsable de la mise à jour des informations fournies. Il lui est précisé qu il peut les modifier en se connectant à son compte à l’aide de son adresse mail et de son mode de passe qui sont strictement personnels. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles, y compris le droit d accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles et le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles.